Eenvoudig meldingen beheren en meer tevreden klanten
Meldingen bijhouden wordt enorm eenvoudig met TOPdesk. Geen gedoe meer met post-its en Excel-sheets: alle informatie wordt op één plek bijgehouden. Het enige wat je nodig hebt, is een browser.
Direct meldingen registreren
Uw IT infrastructuur in kaart
Geen zorgen over beheer en onderhoud
Direct beginnen met meldingen registrerenVerzoekjes in de wandelgangen, mailtjes in uw inbox, een Excel-overzichtje van een collega – van alle kanten krijgt u meldingen binnen. Met TOPdesk as a Service registreert u direct alle meldingen op één plek. Eindelijk beschikt u over een compleet overzicht van alle workflows, bedrijfsmiddelen, afspraken en ondernomen acties. |
Precies weten wat u hebtOm uw werk goed te kunnen doen, wilt u alles weten over uw bedrijfsmiddelen. Als iemand belt met een printerstoring, moet u weten om welke printer het gaat. In TOPdesk ziet u in één oogopslag niet alleen het model en type, maar ook het aantal storingen, onderhoudsbeurten en een grafische weergave van zijn plek in het netwerk. Van pc tot potplant, u kunt alles eenvoudig bijhouden en terugvinden in TOPdesk. |
Geen zorgen over beheer en onderhoudU wilt professionele software om uw werk te ondersteunen, maar u wilt geen tijd kwijt zijn aan beheer of onderhoud. Met TOPdesk as a Service hoeft u zich hier allemaal geen zorgen over te maken. Onze professionals nemen het beheer en onderhoud van de software volledig op zich. Zo heeft u altijd up-to-date en werkende software, zonder dat u er iets voor hoeft te doen. |
TOPdesk as a Service ontzorgt bij BOVAG
De ICT-afdeling van BOVAG werkt zich een slag in de rondte, vooral sinds de reorganisatie. Met een klein team ondersteunen zij hun collega’s op ICT-gebied. Sinds de ICT-medewerkers vorig jaar TOPdesk as a Service is gaan gebruiken, hebben ze in ieder geval al een grote zorg minder.