TOPdesk ook dit jaar weer op itSMF Jaarcongres
Tijdens het congres is het de hele dag door mogelijk om presentaties bij te wonen van interessante sprekers. De keynote spreker dit jaar is Jeroen Tas, CIO van Philips. Na zijn presentatie over business value en het centraal zetten van de klant in de keynote, zullen de andere presentaties van start gaan.
TOPdesk-consultant Gökhan Tuna zal tijdens het itSMF Jaarcongres een presentatie verzorgen met de titel ‘Zijn uw klanten echt tevreden? Klantgericht meten van de dienstverlening’. Tijdens de presentatie bespreekt Tuna een manier waarop IT-beheer haar eigen dienstverlening inzichtelijk maakt door meten en rapporteren te combineren met een klantgerichte benadering.
TOPdesk heeft een beperkt aantal sponsorkaarten beschikbaar voor het itSMF Jaarcongres. Wilt u hierbij aanwezig zijn, neem dan spoedig contact op met Arjenne Bastiaansen via +31(0)15 270 09 00. U kunt zich ook aanmelden via de website van het itSMF jaarcongres.