TOPdesk lite

Efficiënt en eenvoudig

TOPdesk lite is geschikt voor organisaties die snel van start willen met professionele dienstverlening. Incidenten handelt u efficiënt en op een klantvriendelijke manier af. TOPdesk lite biedt uw servicedesk de elementaire processen Incidentbeheer en Configuratiebeheer - u kunt direct aan de slag met interne of externe ondersteuning.

Functionaliteiten

TOPdesk lite helpt u met het professionaliseren van uw dienstverlening. Stroomlijn de essentiële processen met TOPdesk lite:

Registreer binnenkomende meldingen;
Scan uw hardware en software;
Deel kennis met behulp van het Kennissysteem;
Gegevens van medewerkers en objecten snel bij de hand;
Beschikbaar in Nederlands, Engels, Duits en Frans;
Uw servicedesk is altijd bereikbaar met de SelfServiceDesk;
Uitgebreide Help & Support website.

Snel van start met TOPdesk lite

Na een eenvoudige installatie kunt u direct aan de slag met TOPdesk.

Technische specificaties

Volgende stap

TOPdesk lite helpt kleinere organisaties om een eerste stap te zetten in het professionaliseren van hun servicedesk. Is uw organisatie al een stapje verder? Kijk dan eens naar onze uitgebreidere pakketten:

TOPdesk Professional

Bevat de basisprocessen Incidentbeheer en Configuratiebeheer en is uit te breiden met aanvullende modules. Het is webbased en gebruiksvriendelijk en het brengt u uw dienstverlening aan medewerkers, zakenrelaties en consumenten op een hoger niveau.

TOPdesk Enterprise

Biedt ongekend veel mogelijkheden en is daardoor ideaal voor grote organisaties en multinationals. Of het nu gaat om ICT, facilitair beheer of HR, met TOPdesk Enterprise verleent u professionele steun aan uw medewerkers, klanten of relaties.

lite